Liste der Unterauftragsverarbeiter

Anlage zum Auftragsverarbeitungsvertrag (§ 5) · Stand: Oktober 2026

Für den Betrieb von terminfrei setzt die ZeitAnker Digital UG (haftungsbeschränkt) die folgenden Dienstleister ein. Sie verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der genannten Tätigkeit und nur, soweit es für die Erbringung der Leistung erforderlich ist. Mit jedem Dienstleister besteht eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO; bei Empfängern außerhalb der EU ist die Garantie für die Übermittlung angegeben.

Verarbeitung in der EU

UnterauftragsverarbeiterTätigkeitDatenSitz / Standort
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen
Hosting der gesamten Plattform (Server, Datenbank, Backups)alle Daten der PlattformDeutschland (Nürnberg / Falkenstein)
Brevo SAS (ehemals Sendinblue)
7 rue de Madrid, 75008 Paris
Onboarding-E-Mails an Betriebe; Ersatzweg für Zugangsdaten, Benachrichtigungen und Bestätigungscodes, wenn der Versand über Google Workspace gestört istE-Mail-Adresse, VornameFrankreich / EU
Mollie B.V.
Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam
Zahlungsabwicklung für Betriebe (Kreditkarte)Rechnungsdaten der Betriebe; keine Abonnenten-DatenNiederlande / EU
Olinda SAS (Qonto)
18 rue de Navarin, 75009 Paris
SEPA-Lastschrift für Betriebe: elektronisches Mandat und Einzug über das Geschäftskonto des AnbietersName und Anschrift des Betriebs, IBAN und Kontoinhaber, Rechnungsbetrag und -nummer; keine Abonnenten-DatenFrankreich / EU
Google Ireland Ltd. (Google Workspace)
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
E-Mail-Postfach für Kontakt- und Support-Anfragen (hallo@, support@); Versand von Zugangsdaten und Benachrichtigungen an Betriebe sowie Bestätigungscodes an AbonnentenInhalt eingehender E-Mails, Absenderadresse; beim Versand E-Mail-Adresse, Vorname, Inhalt der E-MailIrland / EU; Konzernmutter Google LLC, USA — EU-US Data Privacy Framework und EU-Standardvertragsklauseln

Zustellung von Push-Benachrichtigungen (USA)

Die Zustellung von Push-Benachrichtigungen und die Aktualisierungsabfrage der terminfrei-App sind die einzigen Datenflüsse in ein Drittland, die Abonnenten betreffen. Übermittelt werden ausschließlich der gerätebezogene Push-Token und der Text der Benachrichtigung (Terminart, Datum, Uhrzeit und Name des Betriebs; im Modus „Anonyme Push-Nachrichten" nur ein neutraler Hinweis ohne Name des Betriebs). Name, E-Mail-Adresse oder Buchungsdaten der Abonnenten verlassen die EU nicht.

UnterauftragsverarbeiterTätigkeitGarantie nach Art. 44 ff. DSGVO
650 Industries, Inc. (Expo)
624 University Ave FL1, Palo Alto, CA 94301, USA
Push-Relay der terminfrei-App: nimmt die Benachrichtigung entgegen und übergibt sie an Apple (iOS) bzw. Google (Android); außerdem App-Aktualisierungen (EAS Update): beim Start fragt die App bei Expo nach neuen Versionen, dabei werden IP-Adresse, Plattform und App-Version übertragenEU-US Data Privacy Framework (zertifiziert) und EU-Standardvertragsklauseln, einbezogen über die Expo Terms of Service · expo.dev/privacy
Google LLC (Firebase Cloud Messaging)
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Zustellung an Android-GeräteEU-US Data Privacy Framework (zertifiziert) und EU-Standardvertragsklauseln in den Google Data Processing Terms · policies.google.com/privacy
Apple Inc. (Apple Push Notification service)
One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA
Zustellung an iPhonesEU-Standardvertragsklauseln (Apple ist nicht unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; Übermittlungen aus dem EWR sichert Apple laut seiner Datenschutzrichtlinie über Standardvertragsklauseln ab) · apple.com/legal/privacy
Benachrichtigungen an Mitarbeitende der Betriebe im Portal (z. B. „neue Buchung") laufen über den Push-Dienst des jeweils verwendeten Browsers. Das sind keine Auftragsdaten, sondern Kontodaten des Betriebs; Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung, Abschnitt 4.3.

Änderungen

Über die Hinzuziehung oder Ersetzung eines Unterauftragsverarbeiters informieren wir die Betriebe per E-Mail an die hinterlegte Kontoadresse; die Einzelheiten regelt § 5 Abs. 3 des AVV. Diese Seite wird bei jeder Änderung aktualisiert.

Zum Auftragsverarbeitungsvertrag · Datenschutzerklärung · Impressum